だれでも、どこからでも、大勢で同時接続できる
バーチャル空間プラットフォーム
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NEWS

お知らせ
  • 2021.06.30
    Webサイトをリニューアルいたしました。

XR CLOUDの特徴

独自の「大規模VR空間共有技術」を
ベースにバーチャル空間を
提供いたします。
その場所に行かなければ
参加出来なかった空間に、
どこからでも参加可能となります。
  • Point01

    超大規模
    同時接続エンジン搭載

    超大規模同時接続エンジン搭載

    独自の通信技術で大規模同時接続エンジンを搭載し、大勢が1つの空間に同時接続可能!バーチャル上の大規模なイベント開催やパーチャル店舗の展開を可能にします。高速同時多接続が特徴の5G回線を最大限活用でき、今後のビジネスの可能性を広げます。

  • Point02

    双方向での
    音声コミュニケーション

    双方向での音声コミュニケーション

    自由に動き、双方向で音声会話やテキストチャットでコミュニケーションを活性化!バーチャル空間上で積極的に情報交換や人との交流ができます。イベント後の情報交換会など、人と人を結ぶ場を提供することができます。

  • Point03

    PC / スマホで
    どこでも気軽に参加

    PC / スマホでどこでも気軽に参加

    普及率の高いパソコン、スマートフォンでどこからでも手軽に参加可能!利用デバイスによる障壁が少なく、多くの方にご参加いただけます。

  • Point04

    標準仕様の会場と
    アバターをご用意

    標準仕様の会場とアバターをご用意

    講演や展示会で使用できる会場や、ビジネスシーンで利用できるスーツからライトなイベントで利用できるTシャツなど約40種類のアバターをご用意しております。手軽にイベントの開催が可能です。

MEDIA

メディア実績欄
TV、新聞、ビジネス系雑誌、主要キー局のオンラインメディアなど様々なメディアにて取り上げられています。

SUPPORT

サポート
XR CLOUDダウンロード
こちらのボタンから
XR CLOUDアプリを
ダウンロードしてください。
Google Play
App Store
Windows10の場合
  • 01.ダウンロードしたファイルをダブルクリック
  • 02.「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」の画面で「はい」をクリック
  • 03.セットアップに使用する言語を選択し、OKをクリック
  • 04.追加タスクの選択でデスクトップ上にアイコンを作るかどうか選択し、「次へ」をクリック
  • 05.インストール準備完了画面で「インストール」をクリック
Macの場合
  • 01.Macはダウンロードしたファイルをアプリケーションへドラッグしてください。
Androidの場合
  • 01.AndroidはGoogle Playよりダウンロード、インストールしてください。
iOSの場合
  • 01.iOSはAppstoreよりダウンロード、インストールしてください。
推奨環境
Windows
CPU
Intel Core i5-6400 以上
AMD Ryzen 1400 以上
※Intel Celeron / Pentium は世代によらずサポートしておりません。
※拡張命令セット「AVX」に非対応のCPUはサポートしておりません。
グラフィックス
CPU内蔵の場合
Intel
Iris Plus Graphics 640以上
AMD
Ryzen 3000G型番以降のVEGA 8搭載タイプ以上
単体の場合
NVIDIAの場合、GTX750以上
AMD Radeon、HD 4850以上
メモリ
8GB以上
ストレージ空き容量
最低 2GB 以上
Mac
MacBook Pro 13インチ 2017年モデル以上
CPU:Intel Core i5 以上(M1チップ非対応)
CPU内蔵の場合
単体の場合
ストレージ空き容量
最低 2GB 以上
メモリ
8GB以上
iOS
  • ・iPhone7 以上
  • ・iPad(第7世代)以上
  • ・iPad mini (第5世代) 以上
  • ・iPad Air (第3世代) 以上
Android
以下に記載の端末以外の動作は保証しておりませんのでご了承ください。
docomo
製品名
型名
Xperia XZ1
SO-01K
Xperia XZ2
SO-03K
Xperia XZ2 Premium
SO-04K
Xperia XZ2 Compact
SO-05K
Xperia XZ3
SO-01L
Xperia Ace
SO-02L
Xperia 1
SO-03L
Xperia 5
SO-01M
Xperia 1 II
SO-51A
Xperia 5 II
SO-52A
ZTE M
Z-01K
Galaxy S8
SC-02J
Galaxy S9
SC-02K
Galaxy S9+
SC-03K
Galaxy Note9
SC-01L
Galaxy Feel2
SC-02L
Galaxy S10
SC-03L
Xperia XZs
SO-03J
Galaxy S10+
SC-04L
Galaxy Note10+
SC-01M
Galaxy A41
SC-41A
Galaxy S20
SC-51A
Galaxy S20+
SC-52A
Galaxy Note20 Ultra 5G
SC-53A
Galaxy A51 5G SC-54A
SC-54A
V30+ L-01K
L-01K
LG VELVET
L-52A
AQUOS sense2
SH-01L
AQUOS R3
SH-04L
AQUOS zero2
SH-01M
Aquos R5G
SH-51A
Aquos sense4
SH-41A
arrows Tab
F-02K
arrows Be
F-04K
Arrows NX9
F-52A
HUAWEI P20 Pro
HW-01K
dtab Compact(d-02K)
d-02K
dtab d-41A
d-41A
dtab Compact
d-42A
au
製品名
型名
ZTE Axon 10 Pro 5G
902ZT
AQUOS R
SHV39
AQUOS R2
SHV42
AQUOS sense2
SHV43
AQUOS R3
SHV44
AQUOS zero2
SHV47
AQUOS R5G
SHG01
AQUOS zero5G basic DX
SHG02
Xperia XZs
SOV35
Xperia XZ2
SOV37
XZ3 au SOV39
SOV39
Xperia 1
SOV40
Xperia 5
SOV41
Xperia 10 II
SOV43
Xperia 1 II
SOG01
Xperia 5 II
SOG02
URBANO V04
KYV45
TORQUE G04 KYV46
KYV46
HUAWEI P30 lite Premium
HWV33
AQUOS sense2
SHV43
Galaxy S8+
SCV35
Galaxy S9
SCV38
Galaxy Note9
SCV40
Galaxy S10
SCV41
Galaxy S10+
SCV42
Galaxy A30
SCV43
Galaxy Note10+
SCV45
Galaxy Z Flip
SCV47
Galaxy A41
SCV48
Galaxy S20 5G
SCG01
Galaxy S20+ 5G
SCG02
Galaxy Z Flip 5G
SCG04
Galaxy Note20 Ultra 5G
SCG06
OPPO X2Pro
OPG01
ZTE a1
ZTG01
Xiaomi Mi 10 Lite 5G
XIG01
Softbank
製品名
型名
Xperia XZ2
702SO
AQUOS R2
706SH
AQUOS zero
801SH
AQUOS R2 compact
803SH
AQUOS R3
808SH
AQUOS sense3 plus
901SH
AQUOS zero2
906SH
AQUOS R5G
908SH
AQUOS zero5G basic
A002SH
HUAWEI Mate 10 Pro
BLA-L09
HUAWEI Mate 10 Pro
LYA-L09
Xperia XZ1
701SO
HUAWEI Mate 20 Pro
702SO
Lenovo TAB5
801LV
AQUOS zero
801SH
Xperia 1
802SO
Xperia 5
901SO
LG G8X ThinQ
901LG
OPPO Reno3 5G
A001OP
Pixel 3a
Pixel 3a
Pixel 3XL
Pixel 3XL
Pixel 3a XL
Pixel 3a XL
その他
製品名
型名
kyocera Android One S8
S8-KC
LG X5
X5-LG
Google Pixel 3
Pixel 3
Google Pixel 3 XL
Pixel 3 XL
Google Pixel 3a
Pixel 3a
Google Pixel 3a XL
Pixel 3a XL
Google Pixel 4 XL
Pixel 4 XL
Google Pixel 4a
Pixel 4a
Google Pixel 4a5G
Pixel 4a5G
Google Pixel 5
Pixel 5
Zenfone5
ZE620KL
よくあるご質問
Webサイトで新規登録やログインができない場合
Webブラウザは「Google Chrome」または「Edge」をご利用ください。
上記ブラウザをご利用の場合は、お使いのブラウザのキャッシュクリアをお試しいただく事で改善することがございます。キャッシュクリアの方法はご利用のブラウザのヘルプをご確認ください。
また、「Chrome」「Edge」ご利用の場合でも、ご利用のセキュリティソフトやブラウザの拡張機能により、通信が阻害されることにより、新規登録やログインが行えない場合があります。
その場合、セキュリティソフトまたはブラウザの拡張機能を一時的にオフなどにより解決する場合があります。
詳細はご利用のセキュリティソフトまたは拡張機能の提供元にお問い合わせください。
アカウントのパスワードを忘れた場合
以下、Webサイトからパスワードのリセットを行い、パスワードを再設定してください。
認証用メールが届かない場合
メールアドレス認証のメールが届かない場合、以下の点をご確認ください。
  • ・入力したメールアドレスの確認
  • ・ご利用のメールソフトの迷惑メールフォルダの確認
  • ・em5334.xrcloud.jpからのメールが届く設定の確認
上記を試しても解決しない場合、認証用メールの再送をお試しください。
通信エラーが発生する場合
                   
本システムの動作には、ネットワーク環境に制限があります。
ネットワーク環境の内容についてはお問合せください。
※社内規定などにより、ネットワーク環境の設定ができない場合は、公衆ネットワークをご利用の上、スマートフォン・タブレット・社外PC等からご参加ください。
動きが遅い/アバターが表示されない/クラッシュするなどアプリの動作にトラブルが発生する場合
XR CLOUDは推奨環境を満たさないスペックのデバイスをお使いの場合、アプリの動作にトラブルが発生する可能性がございます。
低負荷時に動作遅延などが起こらないよう推奨している環境です。
ワールドの内容や参加者数などにより負荷が変わるため、できるだけ高いスペックのデバイスでご利用ください。
また、XR CLOUDは各サーバーとの通信を行うサービスのため、高速かつ安定したネットワーク環境でご利用ください。
推奨スペック外での動作に関する保証やサポートは行っておりませんのであらかじめご了承ください。
Windows
(OS Window10)
CPU Intel Core i5-6400 以上
AMD Ryzen 1400 以上

※Intel Celeron / Pentium はサポートしておりません。
※拡張命令セット「AVX」に非対応のCPUはサポートしておりません。
グラフィックス
(CPU内蔵)
Intel:UHD Graphics 630以上
AMD:Ryzen 3000G型番以降のVEGA 8搭載タイプ以上
グラフィックス
(単体)
NVIDIA:GTX750以上
AMD Radeon:HD 4850以上
メモリ 8GB 以上
ストレージ空き容量 最低 2GB 以上
Mac
(OS 10.14以上)
CPU Intel Core i5 以上
グラフィックス
(CPU内蔵)
Intel Iris Plus Graphics 640 以上
グラフィックス
(単体)
Radeon Pro 455
メモリ 8GB 以上
ストレージ空き容量 最低 2GB 以上
※ご利用状況によってはさらに必要な場合がございます。
容量が不足している場合通知が表示されますので、空き容量を十分に増やした後ご利用ください。
iPhone
(ios 11以上)
CPU ・iPad mini 5 以降
・iPad Air 3 以降、
・iPad (第5世代) 以降
・iPhone 6s 以降
※より安定した有線LANによる接続を推奨します。
※無線LANの場合は、5GHz帯での接続推奨します。
※モバイルWi-Fiの場合は、ギガ(データ通信量)がかかります。